为群众85%办{实事|宁波}口岸单位出台便利船员下地举措
(来源:中国水运网)
转自:中国水运网
5月18日,宁波海事、海关、边检联合发布《关于宁波港口落实船员下地及进出港便利服务的通告》,这是全国首个由多部门联合出台的船员下地便利化通告。
《关于宁波港口落实船员下地及进出港便利服务的通告》中明确,即日起,宁波所有口岸开放码头及较大规模其他码头,将全面实行统一服务标准,全市145个泊位率先落地全流程规范透明的服务要求,成为全国首批实现船员下地服务标准化、透明化的泊位。
“船员畅行”(试运行)微信小程序也于同日上线,相当于给船员配了个“掌上服务管家”。记者了解到,该小程序是专为船员下地打造的数字化服务入口,涵盖进出港区速通、船员驿站、船员培训、快递收发、健康体检、文旅生活、咨询服务、服务公告八大功能板块,从下地到办事、休闲,一屏全览。
而且,在全国范围内首次将“海事通”APP电子证照作为船员进出港身份证明,船员只需打开“海事通”APP,亮出电子证照,1分钟即可完成身份核验,简单又省事。此外,还公示了接驳车的服务时间、行驶路线和联系电话,同时引入出租车等合规社会化运营车辆,提供进城接送服务,并明确了最高收费标准,让船员出行安全又实惠。
“现在码头有公告、手机有小程序,啥都清清楚楚,自己约车直接走,太省心了!码头上还贴上了咨询热线,有啥不明白的,打个电话就有人解决。”刚从北仑矿石码头下地的船员陈师傅对记者说。
宁波舟山港是连续17年全球货物吞吐量第一的超级大港,2025年船舶靠离泊达百万艘次。此次船员下地便利化改革,为船员省下了大量时间和经济成本,把港口对船员的人文关怀落到了每一个细节里,也擦亮了“世界第一大港”的服务名片。
宁波海事局副局长麻亚东表示:“海事、海关、边检等口岸部门始终聚焦船员实际需求,无论是此前推出‘外卖上船’暖心服务,还是如今的船员下地便利化举措,都是为了切实解决船员的‘急难愁盼’。接下来,我们仍将持续关注船员所需所盼,不断优化服务、细化举措,全力为宁波打造船员最具幸福感城市添砖加瓦。”